発効日: 2026 年 10 月 7 日
このページでは、BestAIVideo における返金の仕組みをまとめています。利用規約に定められた支払いとクレジットに関するルールをわかりやすい言葉で繰り返したものであり、それに追加するものではありません。このページと利用規約の内容が異なる場合は、利用規約が優先されます。
あなたは、チェックアウト時に表示される価格、通貨、税金を決済プロバイダーに請求することを承認します。クレジットは現金ではなくサービスを利用する権利であり、現金化、譲渡、売買はできません。クレジットの有効期限と復元は、サービスに示されている規則に従います。
法律または購入条件で別段の定めがある場合を除き、完了した購入および消費したクレジットは返金できません。モデル、長さ、解像度、音声オプション、参照素材を変更すると見積もりが変わる場合があるため、タスクを送信する前に、確認画面に表示されるクレジットの見積もりをご確認ください。
失敗が確認されたタスクについては、確保されていたクレジットが自動的に復元される場合があります。成功または完了した作業の調整は保証されないため、再試行するかどうかは、見積もりと実際のタスク結果を見て判断してください。
サブスクリプションは、次回の請求日より前にキャンセルしない限り、開示された間隔で更新されます。更新をキャンセルすると、通常、現在の期間が終了するまで有料アクセスが有効なままとなり、日割り返金は行われません。
支払いの取り消しやチャージバックは、未使用のクレジットの取り消し、サブスクリプションの終了、アカウントの制限、および異議の再検討につながる可能性があります。請求に関するご不明点がある場合は、まず当社までご連絡ください。一緒に確認いたします。
請求が誤っていると思われる場合は、アカウントに登録されているメールアドレスから [email protected] にメールを送り、次の内容を記載してください。
当社はすべてのリクエストを確認し、メールで返信します。このページは、適用される法律およびお客様の購入条件で求められる内容を超えて、特定の結果を約束するものではありません。