Informativa sulla privacy di BestAIVideo | Dati AI

Scopri quali dati raccoglie BestAIVideo per creare video AI, come conserva i media generati e quali opzioni e diritti sulla privacy sono disponibili.
31 ago 2026

Data di entrata in vigore: 31 agosto 2026

1. Cosa copre la presente informativa

La presente Informativa sulla privacy descrive come BestAIVideo ("BestAIVideo", "noi", "ci" o "nostro") gestisce le informazioni quando visiti il nostro sito Web, crei un account, utilizzi strumenti per immagini o video AI, acquisti crediti, contatti l'assistenza o utilizzi qualsiasi servizio correlato (il "Servizio"). È scritto per il flusso di lavoro effettivo: un brief, un supporto di riferimento, le impostazioni del modello, un'attività di generazione e un output possono appartenere tutti a un record di produzione.

2. Informazioni che scegli di fornire

  • Dettagli account: nome, indirizzo email, immagine del profilo, record di autenticazione e preferenze.
  • Input creativi: prompt, immagini caricate, video, riferimenti audio, selezioni di fotogrammi, scelte di modelli, proporzioni, durata, risoluzione, impostazioni audio e altri controlli di generazione.
  • Materiale generato: output, stato dell'attività, anteprime con filigrana, scelta della visibilità e record di produzione che collega un output ai relativi input.
  • Documenti commerciali: saldo del credito, acquisti, abbonamenti, fatture, paese di fatturazione, identificatori di transazione e cronologia di rimborsi o controversie. I fornitori di pagamento gestiscono i dettagli della carta; BestAIVideo non memorizza i numeri completi delle carte di pagamento.
  • Messaggi: ticket di supporto, feedback, report e informazioni che includi quando ci chiedi di indagare su un problema.

3. Informazioni raccolte automaticamente

Riceviamo informazioni tecniche quali indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, lingua, pagina di riferimento, timestamp, regione approssimativa ed eventi necessari per mantenere il Servizio sicuro e comprendere l'utilizzo di base del prodotto. I cookie o strumenti di archiviazione simili possono preservare lo stato di accesso, l'attribuzione, le preferenze e i controlli di sicurezza. Puoi limitare i cookie nel tuo browser, anche se alcune funzioni di account e generazione potrebbero smettere di funzionare.

4. Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni per:

  • autenticare gli account e proteggere il Servizio dagli abusi;
  • accetta un brief, carica referenze, invia un'attività, interroga il suo stato e restituisce un output;
  • calcola e detrae crediti, elabora pagamenti, ripristina crediti per guasti confermati e risolve controversie;
  • fornisce cronologia, anteprime con filigrana, download, supporto e ricreazioni richieste;
  • gestisce archiviazione, database, backup, registrazione, limiti di velocità, moderazione, prevenzione delle frodi e risposta agli incidenti;
  • inviare avvisi di servizio e, ove consentito, messaggi di prodotto o di marketing;e
  • rispettare la legge, far rispettare gli accordi e stabilire o difendere rivendicazioni legali.

5. Fornitori di IA e partner di servizi

Per completare una generazione, BestAIVideo invia il prompt, i controlli selezionati e i file di riferimento richiesti dal percorso selezionato al fornitore AI utilizzato per tale attività. Diversi fornitori di modelli possono avere termini di conservazione, sicurezza ed elaborazione regionale diversi. Rivedi i termini del fornitore prima di caricare materiale riservato.

Utilizziamo anche infrastrutture, database, archiviazione di oggetti, pagamenti, e-mail, analisi, assistenza clienti e fornitori di sicurezza. Possono accedere alle informazioni solo per fornirci servizi, seguire le nostre istruzioni, soddisfare i requisiti di sicurezza o rispettare la legge. Non vendiamo informazioni personali.

6. Generazioni pubbliche e private

La generazione

richiede un account. Una generazione pubblica può avere diritto a una superficie di condivisione, vetrina, ricerca o promozione futura o attuale quando il prodotto ne fornisce una. Lo stato pubblico non garantisce che un elemento verrà visualizzato. A seconda della superficie, i dettagli visualizzati possono includere l'output, il prompt, il modello e le impostazioni selezionati, i parametri dell'attività, i collegamenti di riferimento e il nome o l'immagine del profilo.

La modalità privata è una scelta di visibilità, non una promessa di infrastruttura isolata o di eliminazione fisica immediata. I file privati ​​continuano a passare attraverso l'intelligenza artificiale, l'hosting, l'archiviazione, la sicurezza e altri fornitori necessari per completare l'attività e un URL rilasciato in precedenza potrebbe continuare a funzionare. Non contrassegnare come pubblico il materiale riservato.

7. Conservazione e cancellazione

Conserviamo le informazioni per il tempo ragionevolmente necessario a gestire il Servizio, mantenere i registri di creazione e pagamento, prevenire abusi, risolvere controversie e rispettare gli obblighi contabili, di sicurezza e legali. Il periodo dipende dal record e dal suo scopo; non promettiamo una scadenza universale per la cancellazione.

L'eliminazione di una generazione dal prodotto è una cancellazione logica. Rimuove l'elemento dalle normali visualizzazioni attive e contrassegna il record dell'attività come eliminato, ma potrebbero rimanere record di database, registri, cache, backup, origini caricate, file generati e copie del provider. La cancellazione logica non annulla un'attività già inviata.

8. Sicurezza

Utilizziamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per il controllo degli accessi, il trasporto, l'archiviazione, il monitoraggio, la prevenzione degli abusi e la risposta agli incidenti. Nessun servizio Internet può garantire una sicurezza assoluta. Mantieni private le tue credenziali e comunicaci tempestivamente se sospetti un accesso non autorizzato.

9. Elaborazione internazionale

BestAIVideo e i suoi fornitori possono elaborare le informazioni in paesi diversi da quello in cui vivi. Le loro norme sulla privacy e sulla protezione dei dati possono differire. Laddove la legge applicabile richieda garanzie per un trasferimento internazionale, utilizzeremo il meccanismo richiesto.

10. Le tue scelte e i tuoi diritti

A seconda della tua posizione, puoi richiedere l'accesso, la correzione, la cancellazione o una copia delle tue informazioni personali; opporti o limitare il trattamento; revocare il consenso; o fare ricorso contro una decisione sulla privacy. Potrebbe essere necessario verificare la tua identità e conservare una registrazione della richiesta. Puoi anche gestire le impostazioni disponibili relative ad account, visibilità, notifiche e cookie.

11. Bambini

Il Servizio non è rivolto ai minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da loro. Contattaci se ritieni che un bambino abbia fornito informazioni in modo che possiamo indagare.

12. Collegamenti di terze parti

Il Servizio può collegarsi a siti di terze parti o documentazione di modelli. Le loro pratiche sono governate dalle loro stesse politiche, non da questa.

13. Modifiche

Potremmo aggiornare questa politica in base alla modifica del servizio, dei fornitori o degli obblighi legali. Pubblicheremo qui la versione rivista e aggiorneremo la data di entrata in vigore quando una modifica è sostanziale.

14. Contatto

Per richieste o domande sulla privacy, inviare un'e-mail a [email protected].

15. Come passa una generazione in BestAIVideo

Quando invii un'attività, l'applicazione verifica la modalità scelta e salva un record di produzione che collega brief, riferimenti, impostazioni, credito riservato e identificatore dell'attività. Il worker invia al fornitore configurato solo i campi e i file necessari per quel percorso, interroga lo stato e registra l'indirizzo del media restituito. Un'anteprima può essere fornita con la filigrana del prodotto; originale e anteprima possono avere indirizzi e tempi di conservazione diversi. La cancellazione nasconde il record dalla cronologia normale, mentre la pulizia programmata e la conservazione del fornitore seguono gli scopi indicati sopra. Se un fornitore fallisce prima di restituire un risultato utilizzabile, il servizio può segnare l'attività come fallita e ripristinare i crediti secondo le regole dell'account. In questo modo l'assistenza può ricostruire il flusso senza chiederti di inviare di nuovo prompt o file.