Politique de confidentialité de BestAIVideo pour l’IA

Découvrez quelles données BestAIVideo collecte, pourquoi, comment les médias sont stockés et quels choix de confidentialité offrent ses outils vidéo IA.
31 août 2026

Date d'entrée en vigueur: 31 août 2026

1. Ce que couvre cette police

Cette politique de confidentialité décrit comment BestAIVideo (« BestAIVideo », « nous », « notre » ou « notre ») traite les informations lorsque vous visitez notre site Web, créez un compte, utilisez des outils d'image ou de vidéo d'IA, achetez des crédits, contactez l'assistance ou utilisez tout service connexe (le « Service »).Il est écrit pour le flux de travail réel: un brief, un média de référence, les paramètres du modèle, une tâche de génération et un résultat peuvent tous appartenir à un seul enregistrement de production.

2. Informations que vous choisissez de fournir

  • Détails du compte: nom, adresse e-mail, image de profil, enregistrements d'authentification et préférences.
  • Entrées créatives: invites, images téléchargées, vidéos, références audio, sélections d'images, choix de modèles, rapport hauteur/largeur, durée, résolution, paramètres audio et autres commandes de génération.
  • Matériel généré: sorties, état des tâches, aperçus filigranés, choix de visibilité et enregistrement de production qui connecte une sortie à ses entrées.
  • Documents commerciaux: solde créditeur, achats, abonnements, factures, pays de facturation, identifiants de transaction et historique des remboursements ou des litiges.Les prestataires de paiement gèrent les détails de la carte;BestAIVideo ne stocke pas les numéros complets de carte de paiement.
  • Messages: tickets d'assistance, commentaires, rapports et informations que vous incluez lorsque vous nous demandez d'enquêter sur un problème.

3. Informations collectées automatiquement

Nous recevons des informations techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur et d'appareil, la langue, la page de référence, les horodatages, la région approximative et les événements nécessaires pour assurer la sécurité du service et comprendre l'utilisation de base du produit.Les cookies ou stockage similaire peuvent préserver l'état de connexion, l'attribution, les préférences et les contrôles de sécurité.Vous pouvez restreindre les cookies dans votre navigateur, même si certaines fonctions de compte et de génération peuvent cesser de fonctionner.

4. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations pour:

  • authentifier les comptes et protéger le service contre les abus;
  • accepter un brief, télécharger des références, soumettre une tâche, interroger son statut et renvoyer un résultat;
  • calculer et déduire les crédits, traiter les paiements, restaurer les crédits en cas de pannes confirmées et résoudre les litiges;
  • fournit un historique, des aperçus filigranés, des téléchargements, une assistance et les récréations demandées;
  • exploiter le stockage, la base de données, les sauvegardes, la journalisation, les limites de débit, la modération, la prévention de la fraude et la réponse aux incidents;
  • envoyer des avis de service et, lorsque cela est autorisé, des messages sur les produits ou le marketing;et
  • respectez la loi, appliquez les accords et établissez ou défendez des réclamations légales.

5. Fournisseurs d'IA et partenaires de services

Pour terminer une génération, BestAIVideo envoie l'invite, les contrôles sélectionnés et les fichiers de référence requis par l'itinéraire sélectionné au fournisseur d'IA utilisé pour cette tâche.Différents fournisseurs modèles peuvent avoir des conditions de conservation, de sécurité et de traitement régional différentes.Consultez les conditions du fournisseur avant de télécharger du matériel confidentiel.

Nous utilisons également des fournisseurs d'infrastructure, de base de données, de stockage d'objets, de paiement, de courrier électronique, d'analyse, de support client et de sécurité.Ils ne peuvent accéder aux informations que pour nous fournir des services, suivre nos instructions, répondre aux exigences de sécurité ou se conformer à la loi.Nous ne vendons pas d'informations personnelles.

6. Générations publiques et privées

La génération

nécessite un compte.Une génération publique peut être éligible à une surface de partage, de vitrine, de recherche ou de promotion future ou actuelle lorsque le produit en offre une.Le statut public ne garantit pas qu'un élément sera affiché.En fonction de la surface, les détails affichés peuvent inclure la sortie, l'invite, le modèle et les paramètres sélectionnés, les paramètres de tâche, les liens de référence et le nom ou l'image du profil. Le mode privé de

est un choix de visibilité, et non une promesse d'infrastructure isolée ou de suppression physique immédiate.Les fichiers privés transitent toujours par les fournisseurs d'IA, d'hébergement, de stockage, de sécurité et autres nécessaires à l'exécution de la tâche, et une URL émise précédemment peut continuer à fonctionner.Ne marquez pas les documents confidentiels comme publics.

7. Conservation et suppression

Nous conservons les informations aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour exploiter le Service, conserver les enregistrements de génération et de paiement, prévenir les abus, résoudre les litiges et respecter les obligations comptables, de sécurité et juridiques.La conservation dépend du dossier et de son objectif;nous ne promettons pas un délai de suppression universel.

La suppression d'une génération du produit est une suppression logicielle.Il supprime l'élément des vues actives ordinaires et marque son enregistrement de tâche comme supprimé, mais les enregistrements de base de données, les journaux, les caches, les sauvegardes, les sources téléchargées, les fichiers générés et les copies du fournisseur peuvent rester.La suppression logicielle n'annule pas une tâche déjà soumise.

8. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour le contrôle d'accès, le transport, le stockage, la surveillance, la prévention des abus et la réponse aux incidents.Aucun service Internet ne peut garantir une sécurité absolue.Gardez vos informations d'identification privées et informez-nous rapidement si vous soupçonnez un accès non autorisé.

9. Traitement des données à l’international

BestAIVideo et ses fournisseurs peuvent traiter des informations dans des pays autres que celui où vous résidez.Leurs règles de confidentialité et de protection des données peuvent différer.Lorsque la loi applicable exige des garanties pour un transfert international, nous utiliserons le mécanisme requis.

10. Vos choix et droits

En fonction de votre emplacement, vous pouvez demander l'accès, la correction, la suppression ou une copie de vos informations personnelles;vous opposer ou restreindre le traitement;retirer son consentement;ou faire appel d’une décision relative à la confidentialité.Nous devrons peut-être vérifier votre identité et conserver un enregistrement de la demande.Vous pouvez également gérer les paramètres de compte, de visibilité, de notification et de cookies disponibles.

11. Enfants

Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'eux.Contactez-nous si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations afin que nous puissions enquêter.

12. Liens tiers

Le Service peut créer des liens vers des sites tiers ou une documentation modèle.Leurs pratiques sont régies par leurs propres politiques, pas par celle-ci.

13. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que le service, les fournisseurs ou les obligations légales changent.Nous publierons la version révisée ici et mettrons à jour la date d'entrée en vigueur lorsqu'un changement est important.

14. Contacter

Pour toute demande ou question relative à la confidentialité, envoyez un e-mail à [email protected].