Fecha de entrada en vigor: 31 de agosto de 2026
Esta Política de privacidad describe cómo BestAIVideo ("BestAIVideo", "nosotros", "nos" o "nuestro") maneja la información cuando visita nuestro sitio web, crea una cuenta, utiliza herramientas de imágenes o videos de IA, compra créditos, se pone en contacto con el soporte o utiliza cualquier servicio relacionado (el "Servicio").Está escrito para el flujo de trabajo real: un resumen, medios de referencia, configuraciones del modelo, una tarea de generación y una salida pueden pertenecer a un registro de producción.
Recibimos información técnica como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, idioma, página de referencia, marcas de tiempo, región aproximada y eventos necesarios para mantener el Servicio seguro y comprender el uso básico del producto.Las cookies o almacenamiento similar pueden preservar el estado de inicio de sesión, la atribución, las preferencias y los controles de seguridad.Puedes restringir las cookies en tu navegador, aunque algunas funciones de cuenta y generación pueden dejar de funcionar.
Usamos información para:
Para completar una generación, BestAIVideo envía el mensaje, los controles seleccionados y los archivos de referencia requeridos por la ruta seleccionada al proveedor de IA utilizado para esa tarea.Diferentes proveedores de modelos pueden tener diferentes términos de retención, seguridad y procesamiento regional.Revise los términos del proveedor antes de cargar material confidencial.
También utilizamos proveedores de infraestructura, bases de datos, almacenamiento de objetos, pagos, correo electrónico, análisis, atención al cliente y seguridad.Pueden acceder a la información solo para brindarnos servicios, seguir nuestras instrucciones, cumplir con los requisitos de seguridad o cumplir con la ley.No vendemos información personal.
Generation requiere una cuenta.Una generación pública puede ser elegible para una superficie de intercambio, exhibición, búsqueda o promoción actual o futura cuando el producto lo proporcione.El estado público no garantiza que un artículo se mostrará.Dependiendo de la superficie, los detalles mostrados pueden incluir la salida, el mensaje, el modelo y la configuración seleccionados, los parámetros de la tarea, los enlaces de referencia y el nombre o imagen del perfil.
El modo privado es una opción de visibilidad, no una promesa de infraestructura aislada o eliminación física inmediata.Los archivos privados aún pasan a través de la IA, el alojamiento, el almacenamiento, la seguridad y otros proveedores necesarios para completar la tarea, y una URL emitida anteriormente puede seguir funcionando.No marque el material confidencial como público.
Conservamos la información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para operar el Servicio, mantener registros de generación y pago, prevenir abusos, resolver disputas y cumplir con obligaciones legales, de seguridad y contables.La retención depende del registro y su propósito;No prometemos una fecha límite de eliminación universal.
Eliminar una generación del producto es una eliminación temporal.Elimina el elemento de las vistas activas ordinarias y marca su registro de tarea como eliminado, pero pueden permanecer registros de bases de datos, registros, cachés, copias de seguridad, fuentes cargadas, archivos generados y copias de proveedores.La eliminación temporal no cancela una tarea que ya se ha enviado.
Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para el control de acceso, transporte, almacenamiento, monitoreo, prevención de abuso y respuesta a incidentes.Ningún servicio de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.Mantenga sus credenciales privadas e infórmenos de inmediato si sospecha de un acceso no autorizado.
BestAIVideo y sus proveedores pueden procesar información en países distintos de donde usted vive.Sus reglas de privacidad y protección de datos pueden diferir.Cuando la ley aplicable requiera salvaguardias para una transferencia internacional, utilizaremos el mecanismo requerido.
Dependiendo de su ubicación, puede solicitar acceso, corrección, eliminación o una copia de su información personal;oponerse o restringir el procesamiento;retirar el consentimiento;o apelar una decisión de privacidad.Es posible que necesitemos verificar su identidad y conservar un registro de la solicitud.También puede administrar la configuración disponible de cuentas, visibilidad, notificaciones y cookies.
El Servicio no está dirigido a niños menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de ellos.Contáctenos si cree que un niño ha proporcionado información para que podamos investigar.
El Servicio puede vincularse a sitios de terceros o documentación de modelos.Sus prácticas se rigen por sus propias políticas, no por ésta.
Podemos actualizar esta política a medida que cambien el Servicio, los proveedores o las obligaciones legales.Publicaremos la versión revisada aquí y actualizaremos la fecha de vigencia cuando un cambio sea material.
Para solicitudes o preguntas sobre privacidad, envíe un correo electrónico a [email protected].