BestAIVideo 크레딧 및 구독 환불 정책

BestAIVideo 크레딧, 구독, AI 생성과 관련된 환불, 구독 취소, 실패한 생성, 결제 분쟁이 어떻게 처리되는지 안내합니다.
2026년 10월 7일

유효일: 2026년 10월 7일

이 페이지는 BestAIVideo의 환불 방식을 요약한 것입니다. 서비스 약관에 담긴 결제 및 크레딧 규칙을 쉬운 말로 다시 설명할 뿐 새로운 내용을 추가하지 않습니다. 이 페이지와 약관의 내용이 다를 경우 약관이 우선합니다.

1. 구매 및 크레딧

귀하는 결제 서비스 제공업체가 결제 시 표시된 가격, 통화 및 세금을 청구하도록 승인합니다. 크레딧은 은행 잔액이 아니라 서비스 이용 권한이므로 현금으로 지급받거나 양도하거나 거래할 수 없습니다. 크레딧의 만료와 복원은 서비스에 표시된 규칙에 따릅니다.

2. 완료된 구매 및 소비된 크레딧

법률이나 구매 조건에서 달리 요구하는 경우를 제외하고, 완료된 구매 및 소비된 크레딧은 환불되지 않습니다. 모델, 길이, 해상도, 소리 옵션 또는 참고 자료를 바꾸면 예상 크레딧이 달라질 수 있으므로, 작업을 제출하기 전에 확인 화면의 크레딧 추정치를 확인하세요.

3. 실패한 생성

시스템이 작업의 실패를 확인하면 예약된 크레딧이 자동으로 복원될 수 있습니다. 성공했거나 완료된 작업에 대해서는 조정이 보장되지 않으므로, 다시 시도할지 결정할 때는 추정치와 실제 작업 결과를 참고하세요.

4. 구독

다음 청구 날짜 이전에 취소하지 않는 한 구독은 공개된 간격 동안 갱신됩니다. 갱신을 취소하면 일반적으로 현재 기간이 끝날 때까지 유료 액세스가 유지되며 비례 배분된 환불은 발생하지 않습니다.

5. 결제 취소 및 지불 거절

결제 취소 또는 지불 거절은 미사용 크레딧 취소, 구독 종료, 계정 제한 및 분쟁 검토로 이어질 수 있습니다. 결제와 관련해 우려되는 점이 있다면 먼저 문의해 주세요. 함께 살펴보겠습니다.

6. 청구 내역 문의

청구가 잘못되었다고 생각되면 계정에 등록된 주소로 [email protected]에 이메일을 보내고 다음 내용을 포함해 주세요.

  • 청구 날짜와 금액
  • 거래 또는 주문 식별자(있는 경우)
  • 어떤 일이 있었는지에 대한 간단한 설명

당사는 모든 요청을 검토하고 이메일로 답변합니다. 이 페이지는 관련 법률과 구매 조건에서 요구하는 범위를 넘어 특정한 결과를 약속하지 않습니다.