BestAIVideo-Support kontaktieren bei Abrechnung, Credits und Konten
Schreiben Sie dem BestAIVideo-Support zu Abrechnung, Credits, fehlgeschlagenen Generierungen, Kontozugang oder Datenschutzanfragen und erfahren Sie, was Sie angeben sollten.
Schreiben Sie an [email protected]. Bitte verwenden Sie die E-Mail-Adresse Ihres BestAIVideo-Kontos, damit wir Ihre Unterlagen finden können. Wir antworten per E-Mail.
Je genauer die Nachricht, desto schneller lässt sie sich prüfen.
Abrechnung und Credits: das Datum und den Betrag der Abbuchung, die Bestell- oder Transaktionskennung und was Sie erwartet hatten. Unsere Rückerstattungsrichtlinie erklärt, wie Rückerstattungen, Kündigungen und fehlgeschlagene Generierungen behandelt werden.
Eine fehlgeschlagene oder unerwartete Generierung: das Modell, den Zeitpunkt der Übermittlung und die Aufgabe, die in Ihrem Generierungsverlauf angezeigt wird. Senden Sie keine Passwörter oder Kartennummern.
Kontozugang: die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, und die Anmeldemethode, die Sie verwendet haben.
Datenschutzanfragen: Teilen Sie mit, was wir mit Ihren Informationen tun sollen. Die Datenschutzerklärung beschreibt, was wir erfassen und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.
Die Credit-Schätzung, die vor dem Absenden einer Aufgabe angezeigt wird, hängt von dem Modell, der Länge, der Auflösung, dem Ton und den Referenzen ab, die Sie gewählt haben. Prüfen Sie sie daher erneut, wenn ein Preis anders aussieht, als Sie ihn in Erinnerung haben.
Die Nutzungsbedingungen beschreiben Konten, Credits und die zulässige Nutzung.