Contact met BestAIVideo-support over facturering, credits en accounts
Mail de support van BestAIVideo over facturering, credits, mislukte generaties, toegang tot uw account of privacyverzoeken en lees wat u vermeldt zodat we sneller kunnen helpen.
Schrijf naar [email protected]. Gebruik daarbij het e-mailadres van uw BestAIVideo-account, zodat we uw gegevens kunnen vinden. We antwoorden per e-mail.
Hoe specifieker het bericht, hoe sneller het kan worden nagekeken.
Facturering en credits: de datum en het bedrag van de afschrijving, de bestel- of transactie-identificatie en wat u verwachtte dat er zou gebeuren. In ons Terugbetalingsbeleid leest u hoe terugbetalingen, opzeggingen en mislukte generaties worden behandeld.
Een mislukte of onverwachte generatie: het model, het tijdstip waarop u de taak hebt ingediend en de taak zoals die in uw generatiegeschiedenis staat. Stuur geen wachtwoorden of kaartnummers.
Toegang tot uw account: het e-mailadres waarmee u zich hebt aangemeld en de aanmeldmethode die u hebt gebruikt.
Privacyverzoeken: geef aan wat we volgens u met uw gegevens moeten doen. Het Privacybeleid beschrijft wat we verzamelen en welke keuzes u hebt.
De creditschatting die vóór het indienen van een taak wordt getoond, hangt af van het model, de lengte, de resolutie, het geluid en de referenties die u hebt gekozen. Controleer de schatting dus opnieuw als een prijs anders lijkt dan u zich herinnert.
De Servicevoorwaarden beschrijven accounts, credits en aanvaardbaar gebruik.